전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ
FAQ

게시판

무통장 입금했는데 입금 대기로 나오고, 입금 확인 문자가 오지 않습니다.

  • 2024-01-02 09:54:14
  • 프로뉴트리션

무통장입금 주문 시 입금 확인은 30분~1시간 주기로 자동 매칭됩니다. 주문하신 주문자 성명과 입금하신 예금주 성명이 일치하지 않은 경우로 입금 확인이 되지 않기 때문에, 결제 후 1시간 이내로 입금 확인 문자가 오지 않는다면 입금자명 및 주문금액을 다시 한번 확인 부탁드립니다.


이후에도 문제가 계속될 경우 프로뉴트리션 공식 홈페이지 하단 '이모티콘 클릭>상담사 연결'로 문의하시거나 고객센터 02-6093-7001로 연락주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.



게시판 상세
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소


TOP